Business Intelligence oznacza sukces
Business Intelligence, czyli – zbieranie, analiza i wykorzystywanie odpowiednich danych rynkowych są kluczem do sukcesu współczesnej firmy. Dlatego przedsiębiorcy, inwestorzy i menedżerowie muszą zainwestować w zespół analityków, który pomoże im analizować i wykorzystywać dane. Dobry zespół analityczny może dać firmie przewagę nad konkurencją. Ponieważ branża Business Intelligence stale się rozwija i istnieje zapotrzebowanie na największe talenty, ważne jest, abyś zatrudnił i zatrzymał utalentowany zespół analityków.Kim jest analityk danych?
Zanim przyjrzymy się umiejętnościom, których należy oczekiwać od analityka, warto najpierw zdefiniować, czym się zajmuje. Głównym obowiązkiem analityka jest zebranie danych biznesowych, takich jak dane dotyczące sprzedaży, logistyki i rynku – przeanalizowanie ich i wykorzystanie informacji, aby pomóc menedżerom w podejmowaniu lepszych decyzji biznesowych. Podczas gdy menedżerowie podejmują decyzje w oparciu o to, co uważają za właściwą decyzję dla firmy, zwykle muszą poprzeć swoje decyzje faktami. I tu właśnie wkraczają analitycy. Zazwyczaj specjaliści w tej dziedzinie mają za zadanie przedstawienie wszystkich posiadanych danych, przeanalizowanie i zaprezentowanie wyników. Prezentacja musi mieć prosty format, zrozumiały dla przeciętnego człowieka. Po przedstawieniu informacji analityk zarekomenduje menedżerom szereg opcji do rozważenia.Umiejętności potrzebne analitykowi
Jak widać z powyższej definicji analityka – specjaliści potrzebują wielu umiejętności, aby wykonywać swoją pracę. Niektóre z nich obejmują: analizę biznesową, analizę danych, architekturę danych, analizę społeczną/behawioralną, matematykę i statystykę, oraz umiejętności interpretacji i wizualizacji danych. Aby odnieść sukces w tej branży analitycy potrzebują pięciu podstawowych kompetencji: programowanie, statystyka, uczenie maszynowe, wizualizacja danych i przetwarzanie danych. Na podstawie tych podstawowych kompetencji można zauważyć, że istnieją dwa główne obszary w których poruszają się analitycy – informatyka/programowanie i matematyka/statystyka.Budowanie zespołu
Zbudowanie skutecznego zespołu analityków odpowiedzialnych za Business Intelligence w firmie nie jest łatwe. Dzieje się tak, ponieważ analitycy potrzebują sprzyjającego środowiska do pracy. Właściciele firm muszą o tym pamiętać podczas tworzenia zespołu analizującego dane. Oto pięć podstawowych elementów, które warto uwzględnić budując zespół analiz :- Kultura pracy – umiejętność podejmowania decyzji opartych na danych, oraz wdrażania zmian i procesów w całej organizacji.
- Umiejętności i narzędzia – przedsiębiorstwo musi posiadać infrastrukturę technologiczną i pracowników z odpowiednimi kwalifikacjami, aby skutecznie korzystać z narzędzi BI i właściwie interpretować wyniki.
- Dane – aby wykorzystać dane do analizy, organizacja musi mieć podstawową infrastrukturę, która będzie ją wspierać. Na przykład musi istnieć system gromadzenia, przechowywania i archiwizowania danych w odpowiednim formacie, aby ułatwić wyszukiwanie i analizę.
- Proces – przedsiębiorstwo musi posiadać zdefiniowane procesy analizy i raportowania.
- Wspólne cele – wszyscy muszą stosować się do spójnych reguł dotyczących korzystania z analiz.
Kluczowe role w skutecznym zespole Business Intelligence
Business Intelligence to niezwykle dynamiczna dziedzina, która dysponuje nie tylko potężnymi narzędziami jak np. Qlik, ale również regułami, które gwarantują efektywne wdrożenie. Jednak kluczową rolę odgrywają Twoim pracownicy, którzy zajmują się danymi i ich analizą. Doświadczenie wielu firm wskazuje jakie kluczowe funkcje powinni pełnić Twoi pracownicy, aby w pełni wykorzystać zalety Business Intelligence. Oto one:- Ewangelista danych: ewangelista danych musi być ekspertem w określonej dziedzinie biznesu. Może to być marketing, finanse, zasoby ludzkie, sprzedaż i tak dalej.
- Analityk kontekstowy: to osoba, która potrafi czytać, rozumieć i interpretować dane. Innymi słowy, analityk kontekstowy musi rozumieć dane.
- Opiekun danych: Dane mogą być zniekształcone, uszkodzone, skradzione, usunięte lub po prostu utracone, więc musi być ktoś, kto ma za zadanie je chronić. Zwykle jest to administrator danych.
- Mistrz wizualizacji: Przeciętna osoba może nie rozumieć danych w ich surowej postaci. Większość ludzi często potrzebuje grafiki, aby w pełni zrozumieć dane. Z tego powodu zespół musi dysponować specjalistą z umiejętnościami projektowania i przekształcania danych w atrakcyjne grafiki.
- Neuro Analityk: Jest to ważny członek zespołu, ponieważ potrafi opracowywać strategie prezentowania danych w sposób, który ludzie mogą łatwo zrozumieć.