Case study: Branża Farmacja

Świadome zarządzanie w oparciu o dane. Jak Qlik wspiera procesy decyzyjne managerów firmy farmaceutycznej Aurovitas Pharma Polska?

Klient:

Aurovitas Pharma Polska

Obroty:

$1.6 mld

Kraje:

Kanada, Polska, USA, Holandia, Czechy, Hiszpania

Pracownicy firmy Aurovitas Pharma Polska korzystali z kilku różnych aplikacji gromadzących dane, co powodowało, że cykliczne raportowanie stawało się żmudnym i wielogodzinnym procesem. Pojawiło się więc pytanie: jak zintegrować rozproszone dane, przetworzyć i wykorzystać do analizy zjawisk zachodzących w firmie?
Rozwiązaniem okazał się system business intelligence Qlik, który precyzyjnie odpowiadał na potrzeby biznesowe przedsiębiorstwa.

Początki współpracy z Hogart i dalszy rozwój projektu

Współpraca z Aurovitas Pharma Polska rozpoczęła się od stworzenia architektury aplikacji Qlik. Narzędzie miało spełniać kilka określnych funkcji:

  • Gromadzić, porządkować i scalać dane z wielu różnych źródeł.
  • W sposób przejrzysty prezentować kluczowe dane i być źródłem wiedzy o zachodzących w firmie procesach sprzedażowych.
  • Wspierać pracę kierowników w bieżącej analizie działań sprzedażowych oraz ocenie pracowniczej.
  • Projekt okazał się początkiem fundamentalnych zmian w zakresie analizy danych i sposobu zarządzania firmą. Z biegiem czasu powstał dedykowany zespół ekspertów BI, który samodzielnie wdrożył i rozwinął zapoczątkowany wcześniej projekt narzędzia Qlik.

Korzyści związane z wdrożeniem platformy Qlik

“"Z punktu widzenia osoby odpowiedzialnej za przygotowywanie aplikacji, analiz i czuwanie nad architekturą baz danych, największą zmianą po wdrożeniu platformy Qlik jest wzrost świadomości potęgi tkwiącej w danych. Odbiorcy narzędzia – Managerowie Departamentu Sprzedaży, wykorzystują go we wszystkich aspektach swojej pracy, co znacznie usprawnia proces wyciągania wniosków i podejmowania przez nich decyzji. Przekonanie Menedżerów, że z Qlikiem "sky is the limit" jest największym postępem w stosunku do czasów statycznych i rozproszonych raportów."”

— Marta Jasiewicz-Badowska,,

Commercial Analyses Manager w Aurovitas Pharma Polska

“"Bardzo ważna jest również stała współpraca pomiędzy naszym działem BI a Managerami, którzy zgłaszając swoje pomysły, mają duży wpływ na ciągłe udoskonalanie narzędzia. Należy tu podkreślić, że błyskawiczne zmiany w istniejących aplikacjach, czy konstrukcja nowych, dostosowanych do potrzeb użytkownika dashboardów nie byłyby możliwa, gdyby nie własności samej platformy Qlik, opartej na koncepcji asocjacyjnych baz danych."”

— Bartosz Staniów,,

Commercial Analyst

“"Zanim pojawił się Qlik Sense analizowanie wyników było powierzchowne. Wcześniej pewne analizy robiłam po swojemu. To był bardzo czasochłonny proces, ponieważ szukałam danych w rozproszonych plikach. Obecnie wszystko czego potrzebuję znajduję się w jednym miejscu. Teraz swoje decyzje podejmuję zgodnie z zasadą data driven decision making. Oczywiście uwzględniam również inne czynniki, ale wyznaję zasadę, że liczby nigdy nie kłamią i de facto stanowią najistotniejszy element w procesie podejmowania decyzji. Dzięki Qlikowi mogę podejmować optymalne decyzje. "”

— Magdalena Czekalska,,

Sales Area Manager w firmie Aurovitas Pharma Polska

“"Program Qlik Sense jest intuicyjny i pomocny, wykonuje "pracę za nas". Przykładowo gdy wcześniej chciałam wykorzystać pewne dane i przedstawić je w postaci wykresu musiałam wykonać więcej operacji, a więc poświęcić tej czynności więcej czasu. Dzięki technologii Qlik mogę wykorzystać wygenerowane dane, aby zobaczyć co dokładnie dzieje się w mojej grupie na danym terenie. (…) Dane pomagają mi odpowiedzieć na kluczowe pytania np. Jak poprawić zadowolenie i relacje z klientem? Jak zwiększyć sprzedaż? Dane prowadzą również do spostrzeżeń, które mogę przekształcić w decyzje i działania usprawniające działalność grupy."”

— Dorota Mikołajczak,,

Sales Area Manager w Aurovitas Pharma Polska

Korzyści z wdrożenia narzędzia Qlik

Korzyści z wdrożenia narzędzia Qlik – wypowiedzi Managerów Departamentu Sprzedaży w firmie Aurovitas Pharma Polska:

Data Driven Company

  • Skrócenie czasu przygotowywania cyklicznych raportów, np. raportów z realizacji celów sprzedażowych z 3 dni do 5 godzin.
  • Przejście od eksploracji do predykcji – możemy przewidywać i symulować przyszłość.
  • Przewaga nad konkurencją – szybsze i skuteczne korzystanie z informacji przekształconej w wiedzę.
  • Dynamiczna adaptacja.
  • Transparentność w podejmowaniu decyzji.
  • Integracja rozproszonych danych do postaci jednej aplikacji centralnej i kilku aplikacji satelitarnych.
  • Szybsze uzyskiwanie wiedzy z danych, dzięki czytelnym i przejrzystym wizualizacjom.

Data Driven Managment

  • Dane dostępowe na “Qlik”.
  • Komunikacja oparta o fakty.
  • Narzędzie w procesie motywowania i nagradzania pracowników.
  • Skrócenie czasu reakcji na zdarzenia biznesowe.
  • Możliwość analizowania wielu ścieżek, odkrywanie nowych zależności przyczynowo-skutkowych.
  • Precyzyjna wizja przyszłych działań.

Data Driven Przedstawiciel Medyczny

  • Przemyślane przygotowanie strategii.
  • Rozwój poprzez zarządzanie wiedzą.
  • Precyzyjne i realne cele.
  • Pogłębienie świadomości terenu.

Kontakt

Porozmawiaj z doradcą

Myślisz o wdrożeniu Business Intelligence w swojej organizacji lub chcesz rozwinąć już działające rozwiązania BI?
Szukasz sprawdzonego partnera, który pomoże przełożyć dane na realne decyzje biznesowe?

Skontaktuj się z nami – porozmawiaj z doradcą Hogart Business Intelligence.
Chętnie poznamy Twoje potrzeby i podpowiemy najlepsze rozwiązania.

Napisz do nas

odpowiemy w ciągu 24 godzin

info@hogart-bi.pl

Zadzwoń

jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00

+48 22 364 50 55